5月初,邢臺隆堯森都花園小區的居民劉先生在給自己交話費時,突然發現自家電話費暴漲。經調查,暴漲出來的電話費用竟被充值QQ幣。劉先生只是該小區13號樓的業主之一,據悉,該棟樓30多戶均出現上述情況,被盜費用40元至60元不等。當地有關部門正在加緊調查此事。
劉先生是邢臺隆堯縣森都花園小區13號樓的業主,平常省吃儉用,每月的固定電話費用始終徘徊在16元至17元之間。5月14日,當劉先生來到中國聯通隆堯分公司繳費時,被告知上月消費57元,實際電話費用17元,多出來的40元被告知充值QQ幣了。年近七旬的劉先生都不知道QQ幣為何物,又怎么談得上充值呢。
同樣不理解的還有同棟樓的吉先生,吉先生每月的固話費用走得是17元包月,但當這個月初去交話費時,卻被通知早已欠費。經查,原來有60元的話費竟被充值QQ幣。
16日上午,森都花園13號樓的業主們大多聚集在小區內,許多上歲數的老人都不清楚自己話費暴漲的原因。“起初聯通公司建議我們是不是自家的孩子充值QQ幣了,但一番詢問下來,這些情況在各家均不存在。”
當日上午,中國聯通隆堯分公司相關負責人告訴記者,這件事情上,聯通公司也是受害者。經過話費查詢,多出來的費用均為盜打充值QQ幣,時間基本一致,大概是4月27日,“一棟樓都出現了被盜的情況,40元至60元不等。”據該負責人介紹,經過16日上午的調查,證明13棟樓的網箱鎖被打開,里面的網線有被動過的痕跡。“這種情況原先在農村線纜中出現過,但在封閉的小區內,還是首次。”據悉,當地警方亦介入該案的調查。
雖然每家居民也就損失幾十元錢電話費,但誰該承擔責任成為不少人關注的焦點。不少人認為不法分子在公共空間內,利用分線盒的安全漏洞進行作案,不應讓居民為此買單。針對此案,邢臺業界亦有律師認為,像此類案件要分析多重責任因素。首先犯罪嫌疑人通過這種作案方式,已經構成了盜竊罪,作為被告也理應承擔民事責任,也就是被盜打的話費,應由其承擔。在沒有被告,也就是沒有抓獲嫌疑人的情況下,應從管理者等多方面進行分析。應看管理方所提供的通訊設備是否能確保安全,如不能確保安全,則管理方要承擔相應的過錯責任。
如今,13棟樓的諸多業主在欠話費的前提下,已被欠費停機,“我們正在等待有關方面的說法”。
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